Tilaaminen & kaupan ehdot
Maksaminen
Toimitus & Toimituskulut
Vaihto- ja Palautus
Koulutus
Tilaaminen & kaupan ehdot
Tehdessään tilauksen verkkokaupasta, vakuuttaa asiakas tlevansa täysi-ikäinen henkilö. Asiakas sitoutuu ilmoittamaan kaikki vaaditut maksu-, yhteys- ja henkilötiedot totuudenmukaisesti ja vastaa itse siitä, että tiedot ovat oikein ja ajantasaiset.
Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero. Tuotteeseen sovellettava hinta on se hinta, joka tuotteelle ilmoitetaan Mikeladze.fi-n verkkokaupassa tilauspäivänä. Voit tilata tuotteita verkkokaupasta osoitteesta https://mikeladze.fi/Kauppa lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin ja maksamalla tilauksen. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut, ja sitoudut noudattamaan voimassa olevia toimitus- ja palautusehtoja.
Tilaamalla hyväksyt seuraavat ehdot: Nino Mikeladze Dance Company on Suomessa toimiva arvonlisä verovelvollinen tanssialan yritys – kaikki verkkokaupan hinnat sisältävät kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen sekä valikoiman muutoksiin milloin tahansa.
Tuotteiden toimitusaika on noin 4-7 työpäivää. Mikäli toimitus viivästyy tuotteiden valmistuksesta ja/tai pakkaamisesta johtuvista syistä, ilmoitamme siitä sinulle aina sähköpostitse. Voit aina tiedustella toimitusaikaa etukäteen, jos haluat varmistua esimerkiksi lahjan ehtimisestä perille ajoissa.
Maksaminen
Voit maksaa tilauksesi käyttämällä valitsemaasi verkkomaksua. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Paytrail. Paytrail välittää maksut verkkokaupalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail antaa sinulle tarkat maksuehdot. Jos haluat lisätietoja tai kysymyksiä maksusta, käy Paytrail verkkosivuilla tai ota yhteyttä Paytrail asiakaspalveluun.
Toimitus & Toimituskulut
Tuotteiden toimitusaika on noin 4-7 työpäivää. Tilaukset toimitetaan niiden saapumisjärjestyksessä. Verkkokauppa pidättää oikeuden toimitusajan muutoksiin. www.mikeladze.fi voi rajoittaa tuotteiden myyntiä poikkeuksellisen suurien tilausten kohdalla.
Tuotteet lähetetään kirjepostina ja pakettipostina. Kun tilauksesi on toimitettu Postin kuljetettavaksi, vastuu lähetyksestä siirtyy Posti Oyj:lle ja reklamaatiot mahdollisesti kadonneista lähetyksistä osoitetaan Postille. Emme voi taata kirjelähetyksille ja pakettilähetyksille minkäänlaista toimitusaikaa. Normaalisti Posti toimittaa kirjeet ja paketit perille 2-4 arkipäivässä, mutta valitettavasti silloin tällöin toimitusaika saattaa olla pidempikin. Otathan tämän huomioon esim. lahjatilauksissa.
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut sekä pakkausmateriaalit. Tilauksia toimitetaan arkipäivisin. Toimitustavan hinta lisätään tilauksen loppusummaan.
Vaihto- ja Palautus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamispäivästä lukien. Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, olethan yhteydessä verkkokaupan kautta www.mikeladze.fi/yhteystiedot tai sähköpostitse nino@mikeladze.fi.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, vahingoittumaton ja täysin myyntikuntoinen, muutoin sen hintaa ei voida hyvittää asiakkaalle. Tuote tulee palauttaa siististi ja huolellisesti pakattuna, esim. alkuperäinen pakkaus sopii tähän hyvin. Asiakas vastaa palautuskustannuksista itse alkuperäisen toimitustavan mukaisesti. Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, se käsitellään alkuperäisessä maksussa käytetyn maksutavan mukaisesti ja rahat palautetaan asiakkaalle.
Noutamatta/vastaanottamatta jätetty paketti ei ole tilauksen peruutus. Asiakas maksaa noutamatta jääneestä paketista syntyvät lunastuskulut. Jos asiakas haluaa paketin uudelleenpostituksen, hän maksaa myös uudet toimituskulut. Jos taas asiakas haluaa rahojen palautuksen noutamatta jätetystä tilauksesta, vähennetään hyvityksen summasta paketin takaisinlunastuksesta syntyneet kulut.
Otathan yhteyttä www.mikeladze.fi verkkokauppaan, mikäli sinulla on kysymyksiä tuotteisiin tai toimitukseen liittyen.
Koulutus
Voit ostaa tanssitunteja käyttämällä valitsemaasi verkkomaksua. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7). Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja
Jos haluat peruuttaa tuntisi tai osan tunneista, tee se aina kirjallisen viimeistään 2 päivää ennen peruttavan jakson alkua.
Ilmoittautumisen peruutus tehdään aina kirjallisena ottamalla yhteyttä sähköpostilla
nino@mikeladze.fi tai ottamalla yhteyttä Mikeladze.fi verkkokauppaan. Kun peruutus ilmoitus on vastaanotettu ja hyväksytty, se käsitellään alkuperäisessä maksussa käytetyn maksutavan mukaisesti ja rahat palautetaan asiakkaalle.
Maksunpalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta